Polityka KYC
Ostatnia aktualizacja: 2026-08-31
Kiedy wymagana jest weryfikacja
F1 Casino może poprosić o dokumenty przy rejestracji, przed pierwszą wypłatą, po przekroczeniu progów ryzyka lub przy zmianie danych konta. Dla graczy z Polski typowy próg to wypłata powyżej 500 PLN lub łączne wpłaty powyżej limitu dziennego. Bez pozytywnego KYC wypłata pozostaje w statusie oczekującym.
Wymagane dokumenty
Standardowy zestaw: dowód osobisty lub paszport (ważny, czytelne zdjęcie), potwierdzenie adresu nie starsze niż 3 miesiące (rachunek, wyciąg) oraz dowód własności metody płatności (maskowany skan karty / zrzut e-portfela). Selfie z dokumentem bywa wymagane przy niezgodności biometrycznej.
Terminy i wynik
Przegląd trwa zwykle 2–12 godzin w dni robocze, maksymalnie 72 godziny przy kolejce. Odrzucenie z powodu rozmycia skanu lub rozbieżności nazwiska nie zamyka konta — możesz przesłać poprawione pliki. Po akceptacji limity wypłat odblokowują się zgodnie z tabelą 4000 / 20 000 / 80 000 PLN.
Ochrona danych
Pliki KYC są szyfrowane i dostępne wyłącznie dla zespołu compliance. Nie publikujemy dokumentów ani nie prosimy o hasła. Szczegóły przechowywania opisuje polityka prywatności; okres retencji AML może wynosić do 5 lat po zamknięciu konta.
Wsparcie przy weryfikacji
Status dokumentów sprawdzisz w profilu lub pytając czat 08:00–24:00 CET. E-mail: [email protected] — w temacie wpisz „KYC” i ID konta. Nie zakładaj drugiego konta podczas oczekiwania; duplikaty są łączone i mogą anulować bonusy.